La banca risponde ex art. 1176, comma 2, c.c. se non prova di aver garantito all’utilizzatore dei propri servizi misure idonee a garantirne la sicurezza ma eventuali manomissioni di terzi.

Se la banca richiede il saldo del conto corrente al proprio cliente deve provarne l’esistenza e l’importo esatto dei crediti pretesi. A questa conclusione giunge la Suprema Corte nella sentenza n. 1580 depositata il 20 gennaio 2017, nella quale si affronta la tematica dell’azione giudiziale promossa dalla banca nei confronti di un proprio cliente al quale viene richiesto il pagamento del saldo del conto corrente.

E' tenuta ad assumere un comportamento conforme ai principi di trasparenza, buona fede e correttezza.

L'istituto di credito deve quantomeno avvisare prontamente il mandante al fine di consentirgli di accedere tempestivamente alla procedura di cancellazione del protesto.

Contratto di conto corrente semplice, non assistito da apertura di credito. Contratto di apertura di credito. Prescrizione. Onere della prova.

Rientra nell'area del rischio professionale del prestatore di servizi di pagamento, nel caso di specie la banca, prevedere ed evitare con appropriate misure destinate a verificare la riconducibilità delle operazioni alla volontà del cliente, la possibilità di una utilizzazione dei codici da parte di terzi, non attribuibile al dolo del titolare o a comportamenti talmente incauti da non poter essere fronteggiati in anticipo. Cass. Civ. n. 2950 del 3 febbraio 2017

Interessante iniziativa a tutela di tutti quei cittadini oggetto di continue vessazioni da parte delle varie società di recupero crediti, finanziarie, banche, ecc. che quotidianamente pongono in essere atteggiamenti che in alcuni casi sfociano in vere e proprie vessazioni nei confronti dei soggetti-debitori.